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Gestión de Infraestructura

y servicios de red

Monitoreo de red
Para identificar y resolver problemas antes de que puedan afectar la disponibilidad o el rendimiento de la red.
Solución de problemas
Utilizamos herramientas como analizadores de red y monitores de rendimiento para identificar la causa raíz del problema y resolverlo rápidamente.
Gestión de incidencias
Desplegamos los recursos apropiados para resolver el problema lo más rápido posible.
Gestión de configuración
Mantenemos documentación actualizada de la configuración, topología y protocolos de la red, e inventario.
Gestión de cambios
Asegurando que los mismos se realicen de manera controlada y documentada para minimizar el riesgo de tiempo de inactividad de la red.
Gestión de rendimiento
Monitoreamos el rendimiento de la red y proporcionamos informes y análisis para identificar tendencias y áreas de mejora

Monitoreo de red
Para identificar y resolver problemas antes de que puedan afectar la disponibilidad o el rendimiento de la red.
Solución de problemas
Utilizamos herramientas como analizadores de red y monitores de rendimiento para identificar la causa raíz del problema y resolverlo rápidamente.
Gestión de incidencias
Desplegamos los recursos apropiados para resolver el problema lo más rápido posible.
Gestión de configuración
Mantenemos documentación actualizada de la configuración, topología y protocolos de la red, e inventario.
Gestión de cambios
Asegurando que los mismos se realicen de manera controlada y documentada para minimizar el riesgo de tiempo de inactividad de la red.
Gestión de rendimiento
Monitoreamos el rendimiento de la red y proporcionamos informes y análisis para identificar tendencias y áreas de mejora
NUESTRA PROPUESTA

Mayor disponibilidad de red

Reducción de interrupciones

Mejor rendimiento

Mayor seguridad

Menores costos

CÓMO PODEMOS AYUDARLE

Comprenda sus necesidades básicas de NOC

Le ayudamos a comprender los beneficios de la externalización de NOC evaluando cuidadosamente sus necesidades y proporcionando una hoja de ruta de mejora y un plan de implementación.

Evaluación en profundidad del NOC

Le ayudamos a mejorar su NOC con una descripción completa de la configuración del servicio basada en un análisis detallado de las brechas de la red/procesos y su efectividad.

Externalice su NOC

Kapres Technology apoya su estrategia de eficiencia empresarial mediante la externalización de NOC, a través de un servicio de monitoreo y mantenimiento continuo de extremo a extremo con equipos dedicados de soporte y gestión de problemas.

Extienda su equipo de NOC

Ofrecemos reforzar sus capacidades de NOC con ingenieros experimentados en BPO / L1 o L2 para una prestación de servicios confiable y sin problemas y para reducir los costos de gestión de talento y recursos.

Calidad de servicio proactiva

Le ayudamos a resolver problemas antes de que afecten al rendimiento de la red.

TECNOLOGÍAS